Sakinlerimiz, ister demans olsun ister engelli iste parlliative ya da genel yaşlı, hepsinin bakımına uyumlu ve her sakine sıcak, bireyselleştirilmiş bakım sağlamak ana felsefemizdir. Bunun için: Sakinlerin yaşamlarının ve kişisel sonuçlarının aşağıdaki yollarla önemli ölçüde iyileştirileceğine inanıyoruz:

• Sosyal bağlantılarının sürdürülmesi
• Normal günlük yaşam aktivitelerini desteklemek
• Kapasiteye odaklanan, bireysel programların uygulanması
• Demans ve engelli bakımı konusunda sürekli personel eğitimi
• Belirli demans programları, personel eğitimi ve bina tasarımı, sakinlerin gelişimini, bağımsızlığını ve seçimini destekler ve teşvik eder.
• Uzmanlaşmış demans desteği, parllitive bakım, yaşlanan engellilik desteği, termal ve pastoral bakım ve karmaşık klinik bakım yer almaktadır.